Ces dernières années, de nombreuses contraintes externes pèsent sur les entreprises et les administrations :- Nécessité de rentabilité/productivité ou de stricte maîtrise des coûts,
- Nécessité d’obtenir un haut niveau d’excellence des produits ou services pour une plus grande satisfaction des clients ou utilisateurs,
- Concurrence locale et internationale de plus en plus forte…
A cela, viennent se compiler des enjeux internes de stratégie et de management :
- Réorganisations,
- Evolutions-Métier,
- Changement de stratégie,
- Fusions ou rapproches,
- Projets de développement RH (gestion des compétences et des connaissances…).
Pour surmonter ces enjeux internes et externes, de plus en plus de managers décident de mobiliser leur Capital Humain et plus précisément l’intelligence collective de leurs équipes (l’intelligence collective peut être définie par la synergie des intelligences individuelles et organisationnelles qui forme une énergie capable de surmonter des problématiques et atteindre des objectifs communs avec performance et motivation).
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